Política de privacidade

Última atualização em 21-Maio-2024

Esta Política de Privacidade descreve as políticas da METRO TRAVEL USA GROUP LTDA, R HORTA DE MACEDO 119, São Paulo / Brasil 13700-000, Brasil, email: compras@drmilhas.com.br, telefone: (19) 99151-6336 sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações que coletamos quando você usa nosso site ( https://drmilhas.com.br ). (o “Serviço”). Ao aceder ou utilizar o Serviço, está a consentir a recolha, utilização e divulgação das suas informações de acordo com a presente Política de Privacidade. Se não concordar com o mesmo, não aceda ou utilize o Serviço.

Podemos modificar esta Política de Privacidade em qualquer altura sem qualquer aviso prévio ao utilizador e publicaremos a Política de Privacidade revista no Serviço. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a publicação da Política revista no Serviço e o seu acesso ou utilização continuada do Serviço após esse período constituirá a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Por conseguinte, recomendamos que reveja periodicamente esta página.

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS:
Iremos recolher e processar as seguintes informações pessoais sobre o utilizador:

Nome
Email
Telefone

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES:
Utilizaremos as informações que recolhemos sobre o utilizador para os seguintes fins:

Recolha de feedback dos clientes

Gerir a encomenda do cliente

Se pretendermos utilizar as suas informações para qualquer outro fim, pedir-lhe-emos o seu consentimento e só utilizaremos as suas informações depois de recebermos o seu consentimento e, em seguida, apenas para o(s) fim(ns) para o(s) qual(is) concedemos o consentimento, a menos que sejamos obrigados por lei a fazer o contrário.

CONSERVAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES:

Conservaremos as suas informações pessoais connosco durante 5 dias após os utilizadores encerrarem as suas contas ou durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidas, conforme detalhado na presente Política de Privacidade. Poderemos ter de conservar determinadas informações durante períodos mais longos, como a manutenção de registos/relatórios de acordo com a legislação aplicável ou por outros motivos legítimos, como a aplicação de direitos legais, a prevenção de fraudes, etc. As informações anónimas residuais e as informações agregadas, nenhuma das quais o identifica (direta ou indiretamente), podem ser armazenadas indefinidamente.

OS SEUS DIREITOS:

Dependendo da legislação aplicável, pode ter o direito de aceder e retificar ou apagar os seus dados pessoais ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, restringir ou opor-se ao processamento ativo dos seus dados, pedir-nos para partilhar (portar) as suas informações pessoais com outra entidade, retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para processar os seus dados, o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade legal e outros direitos que possam ser relevantes ao abrigo da legislação aplicável. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para compras@drmilhas.com.br. Responderemos ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.

Tenha em atenção que, se não nos autorizar a recolher ou processar as informações pessoais necessárias ou se retirar o consentimento para o processamento das mesmas para os fins pretendidos, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais as suas informações foram solicitadas.

COOKIES ETC.

Para saber mais sobre a forma como utilizamos estes cookies e as suas escolhas em relação a estas tecnologias de rastreio, consulte a nossa Política de Cookies.

SEGURANÇA:

A segurança das suas informações é importante para nós e utilizaremos medidas de segurança razoáveis para evitar a perda, utilização indevida ou alteração não autorizada das suas informações sob o nosso controlo. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir uma segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita e fá-lo-á por sua conta e risco.

RECLAMAÇÃO / RESPONSÁVEL PELA PROTEÇÃO DE DADOS:

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o processamento das suas informações que estão disponíveis connosco, pode enviar um e-mail para o nosso Oficial de Reclamações em METRO TRAVEL USA GROUP LTDA, R HORTA DE MACEDO 119, e-mail: compras@drmilhas.com.br. Trataremos das suas preocupações de acordo com a lei aplicável.